Über Uns: Die Geschichte und Vision von EPS Casino
Willkommen bei EPS Casino. Unsere Reise begann im Herzen Österreichs, als eine Gruppe von enthusiastischen Fintech-Experten und passionierten iGaming-Pionieren eine gemeinsame Vision teilte: Die Erschaffung einer Online-Casino-Plattform, die die unvergleichliche Sicherheit des lokalen Bankwesens mit grenzenloser, erstklassiger Unterhaltung verschmilzt. Frustriert von unübersichtlichen Zahlungsbedingungen und mangelnder Transparenz auf dem Markt, gründeten wir EPS Casino mit einem klaren Versprechen: Schnelligkeit, absolute Sicherheit und kompromissloses Fair Play.
Unsere Mission ist es, unseren Spielern nicht nur eine Bibliothek der weltbesten Casinospiele zu bieten, sondern auch eine vertrauenswürdige Umgebung zu schaffen. Wir glauben fest daran, dass wahre Unterhaltung nur dann genossen werden kann, wenn Sie sich zu 100 % sicher fühlen. Daher investieren wir kontinuierlich in modernste Verschlüsselungstechnologien und arbeiten ausschließlich mit streng lizenzierten Spieleentwicklern zusammen. Wir sind mehr als nur ein Casino – wir sind Ihr verlässlicher Partner für exzellente digitale Unterhaltung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2023
1. Geltungsbereich und Akzeptanz
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website epscasino.org und aller damit verbundenen Dienste. Durch die Registrierung eines Kontos bei EPS Casino erklären Sie sich verbindlich mit diesen AGB einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen; wesentliche Änderungen werden Ihnen vorab per E-Mail mitgeteilt.
2. Kontoregistrierung und Verifizierung (KYC)
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben). Wir dulden kein Spielen von Minderjährigen. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) führen wir Identitätsprüfungen durch. Sie erklären sich bereit, auf Anfrage gültige Ausweisdokumente, Adressnachweise und Zahlungsbelege zur Verfügung zu stellen.
3. Einzahlungen, Auszahlungen und Gelder
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, wobei ein besonderer Fokus auf schnellen und zuverlässigen Optionen wie der eps-Überweisung liegt. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €. Auszahlungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet, sofern Ihr Konto vollständig verifiziert ist. Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, die rechtmäßig auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Transaktionen von Drittkonten werden strikt abgelehnt und führen zur sofortigen Kontosperrung.
4. Spielregeln und Fair Play
Wir verpflichten uns zu striktem Fair Play. Alle unsere Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfstellen regelmäßig auditiert werden. Jegliche Nutzung von Bots, Software-Manipulationen, Absprachen (Collusion) oder die Ausnutzung von Systemfehlern ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Verlust aller Gewinne sowie zur permanenten Sperrung des Spielerkontos.
Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre hat bei EPS Casino höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten in strikter Übereinstimmung mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Datenerhebung und -nutzung
Wir erheben Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste unerlässlich sind. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, IP-Adresse und Transaktionsverläufe. Diese Daten werden ausschließlich genutzt, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln, gesetzliche Vorgaben (wie AML-Richtlinien) zu erfüllen und unseren Kundenservice zu optimieren.
2. Datensicherheit
Sämtliche Datenübertragungen auf epscasino.org werden durch modernste 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Ihre finanziellen und persönlichen Informationen werden auf sicheren, durch Firewalls geschützten Servern gespeichert. Wir verkaufen Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte.
3. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] für entsprechende Anfragen.
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein und niemals als Mittel zur Lösung finanzieller Probleme betrachtet werden. Bei EPS Casino nehmen wir unsere Fürsorgepflicht äußerst ernst und unterstützen Sie dabei, stets die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.
1. Aktive Spielerschutz-Tools
Wir bieten Ihnen eine Reihe von Werkzeugen, die Sie in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren können, um Ihr Spielverhalten proaktiv zu steuern:
- Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie täglich, wöchentlich oder monatlich maximal einzahlen möchten.
- Verlustlimits: Beschränken Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können.
- Sitzungslimits: Kontrollieren Sie die Zeit, die Sie ununterbrochen in unserem Casino verbringen.
- Realitäts-Check: Erhalten Sie automatische Pop-ups, die Sie an Ihre bisherige Spielzeit und Ihre Ausgaben erinnern.
2. Pausen und Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen zu einer Belastung wird, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer temporären Auszeit (Time-Out) für 24 Stunden bis 6 Wochen. Für einen umfassenderen Schutz können Sie den Selbstausschluss aktivieren. Dieser sperrt Ihr Konto für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten bis hin zu einer dauerhaften Schließung. Während dieser Zeit können Sie sich nicht einloggen, keine Einzahlungen tätigen und erhalten keinerlei Marketingmaterialien von uns.
3. Hilfe und Unterstützung finden
Wenn das Glücksspiel Ihr Leben, Ihre Finanzen oder Ihre Beziehungen negativ beeinflusst, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Sie sind nicht allein. Wir empfehlen dringend folgende unabhängige Hilfsorganisationen:
- Spielsuchthilfe Österreich: Kompetente und anonyme Beratung in Österreich. (www.spielsuchthilfe.at)
- BeGambleAware: Internationale Plattform für vertrauliche Hilfe und Informationen. (www.begambleaware.org)
- Gamblers Anonymous: Eine Gemeinschaft von Männern und Frauen, die ihre Erfahrungen teilen, um das gemeinsame Problem zu lösen.
Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst. Wenn der Spaß aufhört, hören Sie auf.